Aviso de Privacidad
Estamos muy complacidos de que usted visite nuestra página de internet o aplicación y le agradecemos su interés en Chemetall Mexicana, S.A. de C.V. (Chemetall).
Nuestro Aviso de Privacidad describe el tratamiento que Chemetall dará a sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y el Reglamento vigente (en lo sucesivo denominados en conjunto como la "Ley").
Domicilio
Chemetall es una sociedad mercantil debidamente constituida y existente de conformidad con las leyes de la República Mexicana, con domicilio fiscal en: Avenida El Tepeyac 1420B, 76250 Santiago de Querétaro, México.
Datos Personales
Son Datos Personales, cualquier información de una persona identificada o identificable.
Chemetall puede obtener sus datos personales de para distintos fines y razones, así como por diversos medios, algunos de ellos son:
- Datos de identificación: Nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, CURP, fecha de nacimiento, edad, nacionalidad, imagen, fotografía, país de residencia, número de seguridad social, datos de contacto, datos de localización.
- Datos laborales: Posiciones en otras empresas, correo electrónico de trabajo vigente, teléfono actual, contrato laboral, nombre de empleador, prestaciones laborales, incluyendo salario.
- Datos académicos: Educación, título y/o cédula profesional, experiencia profesional, certificados de estudios.
- Datos de salud: estado de salud, historial clínico, enfermedades o padecimientos, prescripción de medicamentos, seguimiento de historial clínico.
- Datos bancarios y de facturación: Banco, número de cuenta, CLABE, RFC, datos de facturación.
Asimismo, Chemetall puede recabar Datos personales sensibles que son aquellos datos personales que afecten la esfera más íntima de la persona titular o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para ésta. De manera enunciativa más no limitativa se consideran sensibles los datos personales que puedan revelar aspectos como: origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, opiniones políticas y preferencia sexual.
Chemetall puede recabar como datos sensibles los siguientes:
- Datos de salud: Estado de salud, historial clínico, enfermedades o padecimientos, prescripción de medicamentos, seguimiento de historial clínico.
Tratamiento de los Datos Personales
Los Datos Personales que Chemetall obtendrá en caso de que el titular sea un candidato para ocupar alguna posición dentro de la empresa, serán utilizados por el área de Recursos Humanos en cualquier proceso de selección y reclutamiento para los siguientes fines:
- Identificación
- Datos de contacto
- Referencias Académicas
- Referencias patrimoniales
- Datos de estado de salud y prevención de riesgos de saludo, con el consentimiento del titular al ser datos personales sensibles.
- Datos de trabajos previos incluyendo salario y prestaciones.
Los Datos Personales obtenidos por Chemetall en caso de que el titular sea un empleado, serán utilizados por las diferentes áreas de Chemetall para el cumplimiento de derechos y obligaciones contenidos en los contratos de trabajo para los siguientes fines:
- Identificación
- Comunicación
- Evaluación, promoción y monitoreo del desarrollo profesional
- Cumplir con las obligaciones y prestaciones laborales pactadas con la empresa
- Prevención de riesgos laborales
- Prevención de riesgos a la salud, con el consentimiento del titular al ser Datos personales sensibles
Los Datos Personales obtenidos por Chemetall en caso de que el titular sea un practicante, serán utilizados por las diferentes áreas de Chemetall para el cumplimiento de derechos y obligaciones contenidos en los convenios de prácticas profesionales para los siguientes fines:
- Identificación
- Comunicación
- Evaluación y monitoreo del desarrollo en las prácticas profesionales
- Cumplir con las obligaciones pactadas en los convenios de las prácticas profesionales
- Prevención de riesgos
- Dar acceso a nuestras instalaciones
Las Datos Personales obtenidos por Chemetall en caso de que el titular sea un proveedor o contratista, serán utilizados para considerar la compra o prestación de diferentes servicios para los siguientes fines:
- Identificación
- Comunicación
- Evaluación
- Cumplimiento de las obligaciones legales de la relación Cliente – Proveedor
- Dar acceso a nuestras instalaciones
- Cumplimiento de medidas sanitarias y de seguridad
- Prevención de riesgos laborales
Los Datos Personales obtenidos por Chemetall en caso de que el titular sea un cliente, serán utilizados para promover los productos y servicios de Chemetall para los siguientes fines:
- Identificación
- Comunicación, publicidad por diversos medios e información de los productos y servicios de Chemetall.
- Evaluación
- Cumplimiento de las obligaciones legales de la relación Cliente-Proveedor
- Dar acceso a nuestras instalaciones
- Cumplimiento de medidas sanitarias y de seguridad
- Prevención de riesgos generales
Los Datos Personales obtenidos por Chemetall en caso de que el titular sea un visitante, serán utilizados para validar el objeto y entendimiento de la visita para los siguientes fines:
- Identificación
- Dar acceso a nuestras instalaciones
- Prevenir accidente y asegurar el cumplimiento de medidas sanitarias y de seguridad conforme a las políticas de Chemetall.
- Permitir el desarrollo de las actividades objeto de la visita a realizar
Los Datos Personales obtenidos por Chemetall en caso de que el titular sea un visitante del sitio web o usuario de las aplicaciones de Chemetall o plataformas web especializadas de venta con el objeto de brindar información de la compańía, productos y servicios o proporcionar alguna solución tecnológica para los siguientes fines:
- Facilitar la contratación de los servicios ofrecidos por Chemetall,
- Gestión, control, administración y actualización de datos relacionados con nuestros clientes
- Entrega de productos adquiridos por los clientes y seguimiento de facturación pago.
- Comunicación relacionada con los productos de BASF previamente adquiridos por el cliente.
En ningún caso, Chemetall dará un uso distinto a los seńalados a cualquier Dato Personal recabado, salvo que medie un cambio en este Aviso de Privacidad, mismo que será actualizado y visible en su entrada en vigor en la página web en la sección de Aviso de Privacidad.
Privacidad de los menores
Este sitio web ha sido diseńado para su uso por parte de personas mayores de edad, es decir, mayores de 18 ańos. Nuestro objetivo no es recabar información sobre personas menores de 18 ańos a través de ningún medio, incluyendo este sitio.
Cuando exista un programa que resulte en el tratamiento de datos de menores, siempre serán recabados mediante padre, madre o tutor que haya proporcionado directamente los datos personales aplicando el presente aviso de privacidad.
Las personas menores de 18 ańos no deberían enviar ni publicar información en los sitios web. Si un menor envía información personal a través de los sitios web, borraremos esa información en cuanto tengamos conocimiento de su edad y, posteriormente, no utilizaremos esa información para ningún fin. Datos de carácter personal que Chemetall recibe cuando Usted visita su sitio web.
Cuando visita nuestro sitio web sin ponerse en contacto con nosotros ni iniciar sesión, su navegador transmite automáticamente la siguiente información a nuestro servidor:
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- Fecha y hora de su visita
- Volumen de datos transmitidos
- Información de estado, p. ej., mensajes de error
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o a través del formulario de contacto en nuestro sitio web, usted proporcionará la siguiente información y datos personales en su caso:
- Dirección de correo electrónico y otra información que nos facilite por correo electrónico o a través del formulario de contacto
- Fecha y hora de su mensaje
Chemetall usa estos datos con los siguientes fines:
Cuando visita nuestro sitio web, usamos su dirección IP y los demás datos que su navegador transmite automáticamente a nuestro servidor para:
- Enviar el contenido solicitado a su navegador. Al hacerlo, almacenamos la dirección IP completa solo en la medida en que sea necesario para ofrecerle el contenido solicitado.
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- Protegernos contra ataques y salvaguardar el correcto funcionamiento del sitio web. Al hacerlo, almacenamos temporalmente los datos mencionados con un acceso restringido a un período máximo de 180 días. Dicho período de tiempo se puede prolongar si se considera necesario para esclarecer ataques e incidentes.
Chemetall investigará al usuario de una dirección IP únicamente en el caso de un ataque ilegal.
Almacenamos la dirección IP de su computadora tras eliminar el último octeto de la dirección IP, es decir, anonimizado la IP, para realizar mediciones de la audiencia web que nos permiten mejorar nuestro sitio web. Eliminamos el último octeto de la dirección IP inmediatamente tras su retirada. Por lo tanto, no recabamos datos de carácter personal sobre su uso de nuestro sitio web.
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o a través del formulario de contacto en nuestro sitio web, utilizamos los datos de su IP pública para responder a su solicitud y, si es posible, satisfacerla. Almacenamos tales datos en la medida en que sea necesario para responder a su solicitud y satisfacerla.
Uso de cookies
Le informamos sobre el uso de cookies en nuestro banner cuando visite nuestro sitio web. Si continúa usando nuestro sitio web, significa que acepta el uso de cookies. El uso de cookies es para facilitar la navegación.
Chemetall tiene medidas técnicas y organizativas para garantizar un nivel adecuado de seguridad con el fin de proteger sus datos de carácter personal contra su alteración accidental o ilícita, destrucción, pérdida o revelación no autorizada. Tales medidas se mejorarán de forma continua en línea con los avances tecnológicos.
Medios para limitar el uso o divulgación de los datos personales
En caso de que el titular de los datos personales desee limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales, deberá de comunicarse con el departamento de comunicación de Chemetall Mexicana, S.A.de C.V. al teléfono +52 442-227-2000, ubicado en Avenida El Tepeyac 1420B, C.P. 76250, Santiago de Querétaro, México o enviar un correo a la dirección de correo electrónico Comunicacion-Corporativa-Chemetall@basf.com el Departamento de Comunicación de Chemetall es responsable de dar trámite a este tipo de solicitudes y hará de su conocimiento el procedimiento establecido por Chemetall para que el titular pueda limitar el uso o divulgación de los datos personales.
Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Los titulares de los Datos Personales cuentan con los derechos de Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como el derecho de Oponerse al tratamiento de los mismos y de revocar el consentimiento previamente otorgado a Chemetall para el tratamiento de su información, o en su caso, limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales por Chemetall.
Para consultar el procedimiento para ejercer los derechos mencionados en el párrafo anterior, el titular deberá presentar un escrito dirigido al departamento de Comunicación en el domicilio ubicado en Avenida El Tepeyac 1420B, C.P. 76250, Santiago de Querétaro, México, especificando qué derecho desea ejercer y en qué términos desea hacerlo cumpliendo con lo establecido en los artículos 21, 22, 23 y 24 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Si el titular no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean utilizados o compartidos en los términos precisados en el presente Aviso de Privacidad, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello. Dicha oposición puede presentarse a través de cualquiera de los medios a que se refiere el párrafo anterior.
Transferencia de Datos Personales
Chemetall no realiza la transferencia de Datos Personales si el consentimiento del titular, sin embargo, conforme a lo establecido en el artículo 9 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Chemetall no requiere del consentimiento de los titulares para hacer tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos:
- Por disposición jurídica así lo disponga;
- Los datos personales figuren en fuentes de acceso público;
- Los datos personales se sometan a un procedimiento previo de disociación;
- Los datos personales se requieran para ejercer un derecho o cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre la persona titular y el responsable;
- Exista una situación de emergencia que potencialmente puede dańar un individuo en su persona o en sus bienes;
- Los datos personales sean indispensables para efectuar un tratamiento para atención médica, la prevención, diagnóstico, la prestación de asistencia sanitaria, o la gestión de servicios sanitarios, mientras la persona titular no esté en condiciones de otorgar el consentimiento, en los términos que establece la Ley General de Salud y demás disposiciones jurídicas aplicables y que dicho tratamiento o de datos se realice por una persona sujeta al secreto profesional u obligación equivalente; o
- Exista una orden judicial, resolución o mandata fundado y motivado de autoridad competente.
En caso de que Chemetall, requiera tratar Datos Personales Sensibles, de conformidad con el artículo 8 de la Ley, el titular en su caso, otorgará su consentimiento expreso y por escrito para su tratamiento, a través de su firma autógrafa, firma electrónica, o cualquier mecanismo de autenticación que al efecto establezca Chemetall, según corresponda.
Acceso al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad, así como cualquier modificación, cambio o actualización al mismo, pueden ser consultados a través de la página web. https://www.chemetall.com/
Ultima actualización 14 de mayo de 2025.